Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen Florale Manufaktur Blumen Stöhr.

Artikel 1 – ALLGEMEINES:

Für die geschäftliche Beziehung zwischen Florale Manufaktur Blumen Stöhr und dem Kunden gelten ausschließlich die hier vorliegenden Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Florale Manufaktur Blumen Stöhr nicht an, es sei denn, dass diese abweichend hierzuischriftlich schriftlich vereinbart wurden.

Alle Form-, Farb- und Größenangaben, sowie die Fotos auf der Website www.blumen-stöhr.de sind eine orientierende Angabe zum Produkt und können geringfügig abweichen, insbesondere bei handwerklich individuell zusammengestellten Arrangements.

Florale Manufaktur Blumen Stöhr führt nur einen Postversand innerhalb Deutschlands durch. Die Versandkosten fallen zusätzlich zum Produkt an und werden jeweils im Warenkorb angegeben,

Informationen in Bezug auf die AGB und den Vertrag erfolgen in der Sprache: deutsch.

Es gilt deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, Gerichtsstand ist Leer.

Artikel 2 – VERTRAG:

Auf Basis dieser AGB kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Florale Manufaktur Blumen Stöhr dadurch zustande, dass der Kunde im Online-Shop der Internetseite www.blumen-stoehr.de einen Warenkorb erstellt und die ausgesuchten Produkte als Bestellung durch Anklicken oder mit Betätigen der ‘Enter’-Taste als bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages an Florale Manufaktur Blumen Stöhr schickt und diese dann das Angebot durch schriftliche Bestätigung oder per E-Mail oder durch Lieferung innerhalb einer angemessener Zeit annimmt.

Die Florale Manufaktur Blumen Stöhr behält sich die Angebotsannahme vor, insbesondere bei einem nicht vertragstreuen Verhalten des Kunden oder falls auf der Internetseite www.blumen-stoehr.de Schreib- oder Druckfehler oder Rechenfehler vorhanden sind, die Grundlage des kundenseitigen Angebotss geworden sind.

Informationen zu dem Auftragsvorgang kann der Kunde unter tel. 0491/ 4238 erhalten (es fallen ggf. Gebühren des Telefonanbieters des Kunden an) .

Artikel 3 – LIEFERUNG:

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland.

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im “Warenborb” auf der Internetseite vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Florale Manufaktur Blumen Stöhr bestimmt Versandart und Versandweg. Lieferungshindernisse durch Dritte, durch unvorhergesehne Ereignisse sowie höhere Gewalt, die nicht im Verantwortungsbereich von Florale Manufaktur Blumen Stöhr liegen, berechtigen eine Lieferfristverlängerung.

Falls aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden eine Zustellung der Ware nicht erfolgen kann, behält sich Florale Manufaktur Blumen Stöhr, die Berechnung der Ware sowie Versandkosten gem. Bestellung vor.

Artikel 4 – Zahlung:

Der Waren-Kaufpreis sowie die angezeigten Versandkosten sind sofort bei Bestellung fällig, ohne Abzug von Skontobeträgen.

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Florale Manufaktur Blumen Stöhr.

Artikel 5 – WIDERRUF:

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist gilt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Vertreter des Kunden, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht zu gebrauchen, muss der Kunde dieses gegenüber Florale Manufaktur Blumen Stöhr schriftlich und eindeutig erklären (postalisch, per email oder per Fax fernschriftlich). Folgende Angaben müssen enthalten sein:

Name und Anschrift des Kunden, Auflistung der Waren, Bestelldatum, Lieferdatum, Unterschrift (postalisch/fernschriftlich).

Diese Erklärung über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Datum der Erklärung zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Sollte die Ware nicht oder unvollständig bei Florale Manufaktur Blumen Stöhr wieder eintreffen oder ist die Ware beschädigt, muss der Kunde hierfür aufkommen.

Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn Florale Manufaktur die Ware zurückerhalten hat und der ursprüngliche ungebrauchte Zustand nach augenscheinlicher Prüfung festgestellt wurde.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei dem Angebot / der Bestellung verwendet worden ist, es sei denn, zwischen Florale Manufaktur Blumen Stöhr und dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen (soweit nicht anders schriftlich vereinbart):

– Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden können,

– Verträge zur Lieferung von Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Kunden maßgeblich ist oder eindeutig auf die persönlichen Angaben des Kunden erstellt wurden

– Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

Artikel 6 – GEWÄHRLEISTUNG:

Der Kunde hat Anspruch auf den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch, mit folgendem Vorbehalt:

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, ausgenommen Ansprüche aus Verletzung der körperlichen Unversehrtheit oder Ansprüche aus Vereltzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie sonstige Schäden, die allesamt auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Florale Manufaktur Blumen Stöhr beruhen.

Artikel 7 – DATENSCHUTZ:

  1. Florale Manufaktur Blumen Stöhr erhält von dem Kunden mit der Bestellung oder/und dem Eintrag in den newsletter und/oder dem Eintrag in das Kundenkonto die Ermächtigung, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Rahmen ders geltenden Datenschutzgesetzes zu speichern und zu verarbeiten. Die Kontaktdaten (Adresse / email / Telefonnummer) des Kunden benutzt Florale Manufaktur Blumen Stöhr ggf. für die Zusendung von aktuellen Informatioen zu Angeboten und Veranstaltungen des eigenen Hauses. Der Kunde kann diese jederzeit abbestellen (schriftlich per email, postalisch oder Fax).
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